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Feinbäckerei Steiger Pasticceria

Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

1. Premessa

La presente informativa è resa in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 (“Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati”, di seguito “GDPR”), nonché dalla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e dalle relative ordinanze, con l’obiettivo di illustrare, in modo trasparente e dettagliato, le modalità con cui Feinbäckerei Steiger GmbH, con sede legale in Goldbachweg 14, 4058 Basel (CH), CHE-357.034.280, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali raccolti tramite il sito internet www.steigerfeinbaeckerei.ch.

La presente informativa è destinata a tutti gli utenti che interagiscono con i servizi web erogati da Feinbäckerei Steiger GmbH. Essa non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni.

2. Titolare del trattamento

Feinbäckerei Steiger GmbH
Goldbachweg 14, 4058 Basel (CH)
CHE-357.034.280
Telefono: 076 669 64 84
Email: info@steigerfeinbaeckerei.ch

3. Tipologia di dati trattati

I dati personali oggetto di trattamento possono includere:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP.
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, orari di accesso, browser utilizzato, sistema operativo, log tecnici.
  • Dati forniti volontariamente: tramite form di contatto, email, moduli di iscrizione o messaggi diretti.

Il conferimento di alcuni dati può essere necessario per accedere a determinati servizi. L’eventuale rifiuto può impedire la fruizione degli stessi.

4. Finalità del trattamento

I dati raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste di contatto (informazioni, preventivi, assistenza).
  2. Adempimenti contrattuali e precontrattuali relativi ai prodotti/servizi offerti.
  3. Adempimento di obblighi di legge, regolamenti e normative.
  4. Tutela dei diritti del Titolare (es. contenziosi, violazioni, frodi).
  5. Marketing diretto (invio di comunicazioni, newsletter, promozioni, previo consenso).
  6. Analisi statistica anonima per migliorare il sito e la sicurezza.

5. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
  • Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

6. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, in modo lecito, corretto e trasparente. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di integrità, riservatezza e responsabilizzazione, da personale autorizzato e istruito.

7. Tempi di conservazione

  • Dati per finalità contrattuali: 10 anni.
  • Dati trattati con consenso: fino a revoca.
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi.
  • Dati promozionali: massimo 24 mesi, salvo revoca anticipata.

8. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Personale interno autorizzato al trattamento.
  • Fornitori di servizi (hosting, IT, contabilità), designati Responsabili del trattamento.
  • Autorità pubbliche, se richiesto dalla normativa.

I dati non saranno mai ceduti a terzi per fini commerciali non autorizzati.

9. Trasferimento all’estero

I dati sono trattati prevalentemente in Svizzera, Paese riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea. Qualora vi fossero trasferimenti verso altri Paesi terzi, avverranno nel rispetto del GDPR (art. 44 e seguenti), con garanzie adeguate (clausole standard, decisioni di adeguatezza, BCR).

10. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto a:

  • Accesso ai dati personali;
  • Rettifica e aggiornamento;
  • Cancellazione (diritto all’oblio);
  • Limitazione del trattamento;
  • Portabilità dei dati;
  • Opposizione al trattamento;
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento;
  • Reclamo all’autorità di controllo competente: Garante Privacy oppure IFPDT Svizzera.

Per l’esercizio dei diritti: info@steigerfeinbaeckerei.ch

11. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui:

  • Cifratura (HTTPS, TLS);
  • Backup e protezione da perdita;
  • Sistemi di accesso controllato;
  • Procedure di gestione delle violazioni (data breach).

12. Cookie e tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, analitici e di profilazione, anche di terze parti. Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy.

13. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Si consiglia di consultarla regolarmente.

14. Contatti

Feinbäckerei Steiger GmbH
Goldbachweg 14, 4058 Basel (CH)
CHE-357.034.280
Telefono: 076 669 64 84
Email: info@steigerfeinbaeckerei.ch

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